Política de Reembolso
Lea atentamente los términos de reembolso en Finventori antes de adquirir un plan de pago.
1. Introducción
Finventori ofrece servicios SaaS para la gestión de inventario y facturación. Al adquirir un plan de pago o usar un plan gratuito, acepta cumplir con esta política de reembolso.
2. Plan Gratuito
El plan gratuito solo se puede usar una vez por usuario. Una vez usado, no se permite la reactivación ni el reembolso.
3. Plan de Pago
- Los pagos se realizan a través del sistema oficial iPaymu y se registran en la base de datos de Finventori.
- Los reembolsos solo son aplicables en caso de errores del sistema o aprobación especial de Finventori.
- Los reembolsos no se aplican a decisiones del usuario, pagos retrasados o planes parcialmente usados.
- Todas las solicitudes de reembolso deben enviarse por correo electrónico oficial fatkhulloh6939@gmail.com con prueba de pago.
4. Proceso de Solicitud de Reembolso
Después de enviar una solicitud de reembolso, el equipo de Finventori revisará la elegibilidad en 3–5 días hábiles. Si se aprueba, los fondos se devolverán al mismo método de pago utilizado.
5. Limitaciones
Finventori se reserva el derecho de denegar reembolsos en caso de abuso del sistema o violación de los términos y condiciones.
6. Ley Aplicable
Esta política se rige por la ley de Indonesia. Cualquier disputa se resolverá de acuerdo con la ley aplicable en la jurisdicción de Finventori.